nos valeurs SMC

Qualité

  • La qualité est le dénominateur commun dans toutes nos actions.
  • Nous nous engageons à assurer notre prestation dans le respect des normes de qualité en vigueur et de notre système qualité certifié ISO9001:2015 depuis plus de 20 ans.
 
Performance
  • Notre niveau de performance est toujours en adéquation avec les normes en vigueur et les prestations choisies par nos clients.
  • Nous améliorons en permanence les performances de nos outils d’exploitation, de nos process et de nos équipes.
 
Responsabilité
  • Nous agissons avec intégrité et respectons les normes éthiques les plus élevées.
  • Nous sommes respectueux de l'environnement et nous nous assurons que nos prestations s’inscrivent dans le respect de l’environnement.
  • Nous prenons soin de la santé et de la sécurité de nos employés et clients.
 
Innovation
  • Nous sommes une entreprise engagée dans la recherche et le développement.
  • Notre expérience nous permet de vous proposer de nouveaux services innovants.
  • Nous investissons en permanence dans de nouveaux produits, technologies et systèmes intelligents.
 
Service Client
  • Nous écoutons nos clients et avons une réponse à chacun de leurs besoins.
  • Nos process sont simples et efficaces.
  • Nous nous engageons à l'excellence dans la satisfaction de nos clients.

A l'écoute des salariés
  • Nous écoutons nos employés et nous les traitons avec respect.
  • Nous nous engageons à former en permanence nos salariés pour élargir leurs connaissances et leurs capacités.
  • Nous valorisons la diversité des individus et des cultures, et recherchons et partageons ouvertement les idées.